10月7日，杨先生一家三口外出旅游回家，进入住宅电梯后，电梯上升到5楼时毫无征兆地停止了运行。杨先生意识到电梯出了问题，迅速拨打物业电话求助，并按下了电梯内的紧急呼叫按钮，他想起了曾经看过的电梯自救指南，为了防止电梯突然下坠，把每个楼层的按钮都按了一遍，可电梯一直都没有反应。被困1个小时后，杨先生越来越焦躁，试图徒手把电梯门扳开，幸好维修人员及时赶到，将杨先生一家从电梯里救了出来。

电梯已经成为人们日常生活中不可或缺的工具，在给人们的生活带来便利的同时，因为使用频率高、使用年限等各种原因，像上文中杨先生这样的事故也时有发生。杨先生在处理这次电梯事故中有哪些地方做得对，哪些地方做的不对？当电梯发生故障的时候，我们该如何防范与自救？

我们接着往下看：

电梯突然停止运行，

应该怎么办？

1.立刻用电梯内的紧急按钮、对讲机或电话与管理人员联系，等待救援

2.如果紧急呼叫按钮或电话无人应答，可以间歇性的呼救或拍打电梯门，引起外面人的注意

电梯在运行过程中突然下坠，

应该怎么办？

1.把每一层楼的按键都按下（如果电梯是因为电路问题开始下坠，按下每一层的按键能够保证紧急电源启动时，电梯可以马上停止继续下坠）

2.如果电梯内有扶手，用一只手紧握手把（固定身体所在的位置，以致于不会因为重心不稳而摔伤）

3.整个背部和头部紧贴电梯内墙，呈一条直线（运用电梯墙壁作为脊椎的防护）

4.膝盖呈弯曲姿势，脚尖点地，脚跟提起，呈踮脚姿势（借用膝盖弯曲来承受重击压力，减缓冲力）

5.如果电梯内没有扶手，用双手抱着劲椎（以防脖子受伤）

电梯发生故障被困时，

最不应该做的是什么？

1.不要强行扒门爬出，电梯如果突然开动十分危险

2.保持体力，不要乱蹦乱跳采取过激行为，过大的动作也可能引发电梯的更大故障

3.尽量不要仰卧，可能会导致呼吸困难

乘坐电梯安全小常识：

1.电梯门打开后别着急进入，先确认轿厢是否在正确的位置，避免踩空坠落；

2.电梯门正在关闭时，不要用手、脚、物品等阻止关门，上下电梯不要互相推挤；

3.乘坐电梯时不要用手扒电梯门，电梯运行过程不要倚靠在电梯门上。