近日，樊城区法院受理了一起民间借贷纠纷案件，通过上门调解，实现“当日调解、当日送达、当日结案”，赢得当事人高度赞誉。

2022年，刘某因父亲生病急需用钱，向好友王某借款 5000元。王某念及朋友情谊，毫不犹豫地伸出援手。

然而，三年过去，王某多次催要欠款，刘某却始终分文未还。面对好友的失信行为，无奈之下，王某将刘某诉至樊城区法院。

案件受理后，法院通过电话、短信、邮寄等多种方式向刘某送达未果。考虑到本案事实清楚、证据充分，原被告双方又曾是朋友关系，且刘某住所较近，在征得王某同意后，承办法官苏强决定主动上门，将调解室“搬到”刘某家中。

到达后，承办法官表明来意，耐心倾听刘某诉说难处。原来，刘某父亲生病后，家中经济状况急转直下，虽然一直想还钱，但在房贷、养家的重担下，实在拿不出钱来，又羞于面对王某，这才选择避而不见。

“你们相识多年，这份情谊难得，因为这笔借款伤了和气实在可惜。”承办法官从双方多年的朋友情谊出发，动之以情，又晓之以理，“但欠债还钱天经地义，逃避解决不了问题，积极面对才是正道。”

同时，承办法官引导王某考虑刘某的实际情况，提出“分期还款+约定违约条款”的调解方案。

在承办法官的劝说下，王某同意再给刘某三个月的还款期限，双方达成一致调解意见，现场签署调解协议，实现了矛盾纠纷“零距离、高效率”化解。

上门调解，迈出去的是脚步，带回来的是民心。此次承办法官主动上门，不仅减轻了当事人的诉累，更以“当日结案”的速度展现了司法为民的温度。樊城区法院将持续深化“如我在诉”意识，立足群众“小事”，用心用情用法推动矛盾纠纷多元化解，更好回应人民群众对司法的新期待、新要求。